Електронен магазин – електронен магазин, разположен на интернет страницата www.florinus.lt, в който Купувачът може да закупи стоките, предлагани от Продавача, по реда, установен в Общите условия.
Продавач – UAB „Florinus“, код на юридическото лице 303169364, ДДС номер LT100008109511, адрес на регистрираното седалище Šeimyniškių g. 24-1, Вилнюс, Литва, имейл: florinus@florinus.lt. Данните за Продавача се събират и съхраняват в Регистъра на юридическите лица.
Акаунт – резултат от регистрацията на Купувача в Електронния магазин, при който се създава личен акаунт, в който се съхраняват данните на Купувача и историята на поръчките.
Купувач – физическо или юридическо лице, което използва Електронния магазин и/или закупува стоки в него. За Купувач се счита само това физическо или юридическо лице, което има право да закупува стоки съгласно приложимите правни актове.
Стока – стока (материален предмет), която Купувачът може да закупи в Електронния магазин по реда и условията, установени в Общите условия.
Политика за поверителност – документ, изготвен от Продавача, който определя как се обработват личните данни, предоставени от Купувача. Политиката за поверителност е достъпна на https://www.florinus.lt/lt/teisine-informacija/privatumo-politika.
Договор – договор за покупко-продажба на стоки от разстояние, сключен между Купувача и Продавача, който се състои от Поръчката и настоящите Общи условия.
Страни – Продавачът и Купувачът заедно.
Страна – Продавачът или Купувачът поотделно.
Общи условия – настоящите общи условия за покупко-продажба в Електронния магазин.
Трета страна – всяко физическо или юридическо лице, което не е Страна.
Поръчка – списък със стоките, избрани от Купувача за закупуване, който се подава до Продавача по електронен път след извършване на всички действия по поръчка, посочени в Електронния магазин.
2.1. Общите условия определят правата и задълженията на Купувача и Продавача, условията за закупуване и плащане на стоките, реда за доставка и връщане на стоките, както и други разпоредби, свързани с покупката на стоки в Електронния магазин. Общите условия, доколкото контекстът позволява, могат да се прилагат и за други стоки и услуги, продавани или предоставяни от Продавача на интернет страницата www.florinus.lt, ако правилата за продажба на тези стоки или предоставяне на услуги предвиждат, че към договора се прилагат и настоящите Общи условия.
2.2. Настоящите Общи условия се прилагат, когато Купувачът посещава Електронния магазин и/или закупува предлаганите в него стоки. Общите условия се считат за правно обвързващо споразумение между Продавача и Купувача.
2.3. С отбелязване на съгласието си с Общите условия, Купувачът потвърждава, че е прочел подробно настоящите Общи условия, съгласява се с изложените в тях разпоредби и се задължава да ги спазва при посещение на Електронния магазин и/или при покупка на стоки.
2.4. Информация за това как се обработват личните данни на Купувача е предоставена в Политиката за поверителност.
2.5. Ако Купувачът не е съгласен с Общите условия, той не следва да посещава Електронния магазин и/или да закупува стоки. За яснота се отбелязва, че не е възможна ситуация, при която Купувачът приема тези Общи условия частично, освен ако Купувачът и Продавачът не се договорят писмено за друго.
2.6. Продавачът има право да променя или допълва настоящите Общи условия с цел осигуряване на непрекъснатост на услугите, съответствие с изискванията на законодателството или подобряване качеството на услугите. За промените Купувачите се информират в Електронния магазин, а ако промените са съществени и засягат правата или задълженията на Купувача – също и чрез имейл адреса, посочен от Купувача.
2.7. Съществените промени влизат в сила от момента на публикуването им в Електронния магазин или след изтичане на 14 календарни дни от индивидуалното уведомление до Купувача за съществените промени. Ако в този срок Купувачът не уведоми писмено Продавача за несъгласие с промените, се счита, че ги приема. Ако Купувачът не е съгласен със съществените промени, той има право в посочения срок да прекрати Договора или други свързани договори, към които се прилагат настоящите Общи условия, без допълнителни такси или санкции.
2.8. Актуалната и действаща версия на Общите условия винаги може да бъде намерена в Електронния магазин. За конкретна Поръчка се прилага редакцията на Общите условия, която е била в сила към момента на подаване на съответната Поръчка.
3.1. Предложенията за закупуване на стоки и посочените цени на стоките са валидни, докато са видими в Електронния магазин.
3.2. Цялата информация за стоките, техните характеристики, наличности, временното им отсъствие от склад, цените, както и допълнителните разходи, ако има такива при закупуване на стоки, е посочена в описанията на стоките, представени в Електронния магазин.
3.3. Изображенията на стоките, представени в Електронния магазин, са с илюстративен характер и показаните стоки могат да се различават по цвят, форма или други параметри от реалния размер, форма и цвят поради особеностите на използвания от Купувача софтуер. Купувачът във всички случаи трябва да се ръководи от описанието на стоката, предоставено в Електронния магазин.
4.1. Купувачът може да закупи стоки, като се регистрира в Електронния магазин, т.е. създаде Акаунт, или без да създава Акаунт, но като предостави данните, необходими за изпълнение на Поръчката.
4.2. Купувачът носи отговорност за точността, вярността и пълнотата на данните, предоставени за Поръчката. Ако данните, които Купувачът е предоставил при регистрацията на Акаунта, се променят, Купувачът е длъжен незабавно да ги актуализира. Продавачът не носи отговорност за вреди, причинени на Купувача и/или на Трети страни поради това, че Купувачът е предоставил неверни и/или непълни лични данни или не ги е актуализирал при промяна.
4.3. След като Купувачът избере стоките и извърши всички действия по поръчка, като последното е подаването на Поръчката, се счита, че между Купувача и Продавача са възникнали отношения по покупко-продажба и е сключен Договор.
4.4. След подаване на Поръчката в Електронния магазин, на посочения от Купувача имейл адрес се изпраща електронно писмо за потвърждение на Поръчката, съдържащо основната информация за Поръчката и електронна фактура.
4.5. С потвърждаването на Общите условия по реда, установен в тях (съгласявайки се с тях), Купувачът се съгласява, че в изключителни случаи, при наличие на обективни обстоятелства, Продавачът може да не потвърди Поръчката или да отмени потвърдена Поръчка, като възстанови на Купувача всички суми, платени за стоките и тяхната доставка, ако поради, включително, но не само, техническа грешка или други обективни причини, независещи от Продавача, Продавачът не може да изпълни Поръчката или изпълнението ѝ би отнело неразумно дълго време. Купувачът се уведомява незабавно за прекратяването на изпълнението на Поръчката или за промяна на датата за доставка, както и за предложение за доставка на подобна стока на посочения имейл адрес. Ако Купувачът не е съгласен с променената дата на доставка или с предложението за подобна стока, Поръчката се отменя и всички платени суми се възстановяват.
4.6. Ако Купувачът подаде Поръчка, но не извърши плащането за стоките по реда и условията, установени в Договора, Продавачът има право да изиска заплащане на цената на стоките съгласно сключения Договор.
5.1. При регистрация Купувачът трябва да посочи име и фамилия, адрес, имейл адрес, телефонен номер и други данни, ако са необходими за изпълнение на подадените Поръчки, както и да създаде парола. Купувачът се задължава да не използва самоличността на Трета страна и да не създава Акаунти на несъществуващи лица.
5.2. Купувачът носи отговорност за сигурността на паролата на Акаунта. Всички действия, извършени в Акаунта на Купувача, ще се считат за действия на Купувача. Продавачът не носи отговорност за каквито и да било загуби или вреди, произтичащи от неспазване от страна на Купувача на задълженията за сигурност на Акаунта, посочени в настоящия раздел.
5.3. Купувачът се задължава незабавно да уведоми Продавача, ако узнае за неразрешено използване на Електронния магазин или неоторизиран достъп до неговия Акаунт.
5.4. За да закрие своя Акаунт, Купувачът трябва да уведоми Продавача чрез контактите, посочени в Общите условия, или да изтрие своя Акаунт самостоятелно.
5.5. Акаунтът на Купувача се изтрива автоматично, ако Купувачът не влезе в него в продължение на 2 (две) години от последното влизане.
5.6. Купувачът разбира и се съгласява, че няма право на собственост върху Акаунта. Продавачът има право по всяко време и без предварително уведомление да анулира, изтрие или блокира Акаунта на Купувача, ако основателно счита, че Купувачът е нарушил настоящите Общи условия и/или приложимите правни актове. В такъв случай Купувачът ще бъде уведомен в разумен срок на посочения в Акаунта имейл адрес.
6.1. Цените на стоките в Електронния магазин са посочени в евро с включен данък върху добавената стойност (ДДС), ако той е приложим за съответната стока.
6.2. Цената на кюлчета от благородни метали (злато, сребро, платина, паладий) и други изделия се определя според световната борсова цена на благородните метали към датата на сключване на Договора. Цената на колекционерски благородни метали, монети и произведения на изкуството се определя според цените на благородните метали на световните борси, както и с оглед на колекционерската, историческата стойност, предлагането и търсенето на конкретната стока.
6.3. В посочените цени на стоките не са включени разходите за доставка, освен ако не е посочено друго. Тези разходи се заплащат от Купувача.
6.4. В Електронния магазин Купувачът може да заплати стоките по следните начини:
6.4.1. чрез електронно банкиране;
6.4.2. чрез банков превод;
6.4.3. при получаване на стоката във физически магазин на Продавача или при доставка чрез куриер (в брой до законово допустимия максимум или с банкова карта).
6.5. Купувачът е длъжен да заплати потвърдената Поръчка в следните срокове:
6.5.1. не по-късно от 2 часа, ако цената на поръчаната стока зависи пряко от променящата се цена на благородните метали на световните борси, освен ако Страните не са се договорили писмено за друго;
6.5.2. не по-късно от 48 часа във всички останали случаи (когато не се закупуват благородни метали).
7.1. При подаване на Поръчка Купувачът трябва да избере начин на доставка. Възможните начини за доставка са:
7.1.1. доставка до избран автомат за пратки;
7.1.2. доставка с препоръчана пратка;
7.1.3. доставка чрез куриерска услуга;
7.1.4. получаване във всеки физически магазин на Продавача;
7.2. След подготовка на Поръчката за предаване, Продавачът уведомява Купувача чрез посочените контакти за готовността на стоките за получаване или за предаването им на избрания доставчик. Ако Купувачът желае доставка чрез друг доставчик, той трябва да уведоми Продавача писмено. В този случай рискът от случайна загуба или повреда преминава към Купувача от момента на предаване на стоката на избрания доставчик.
7.3. На Купувача се предоставя електронна фактура по имейл и хартиена фактура заедно със стоката.
7.4. Срокът за доставка може да бъде удължен при определени обстоятелства (липса на наличност, предварително уведомление за забавяне, бъдеща наличност или форсмажорни обстоятелства).
7.5. Ако Купувачът не получи стоката в срок, той трябва незабавно да уведоми Продавача.
7.6. Купувачът се задължава да приеме стоките лично или чрез упълномощено лице.
7.7. Продавачът не носи отговорност за забавяне по вина на трети лица или по причини, зависещи от Купувача.
7.8. При получаване на стоката Купувачът трябва да провери състоянието на пратката. При повреди трябва да се състави протокол. Ако това не бъде направено, Продавачът не носи отговорност за повреди, възникнали по време на транспорта.
7.9. Стоки с ограничения за доставка (напр. ножове) не се доставят до автомати и се предават само лично при удостоверяване на самоличност и възраст.
7.10. Доставка не се извършва до територии, обект на санкции на ООН или ЕС.
8.1. Продавачът гарантира качеството на продаваните Стоки.
8.2. Ако Стоката не отговаря на изискванията за качество, Купувачът има право по реда, установен от приложимите правни актове, писмено да поиска да бъде осигурено надлежно качество на Стоката, цената на Стоката да бъде намалена пропорционално или едностранно да прекрати Договора. В този случай Купувачът е длъжен да подаде до Продавача искане по електронна поща, посочена в раздел 1 от Общите условия, като в него посочи подробна информация за Поръчката: номер на Поръчката, дата, снимка на недостатъците на Стоката, цена, дата на доставка, както и документ, удостоверяващ закупуването на Стоката.
8.3. За да бъде осигурено надлежното качество на Стоката, Купувачът има право по свой избор писмено да поиска Стоката да бъде поправена (ремонтирана) или заменена, освен в случаите, когато искането би било невъзможно за изпълнение или когато Продавачът би понесъл несъразмерни разходи в сравнение с разходите за изпълнение на друго искане, като се вземат предвид всички обстоятелства, включително стойността на Стоката, ако тя не би имала недостатъци, значимостта на недостатъците (несъответствието) на Стоката, както и това дали прилагането на друго средство за защита не би причинило неудобства на Купувача.
8.4. Продавачът има право да откаже да осигури надлежното качество на Стоката, ако Стоката не може да бъде поправена или заменена или ако поради това Продавачът би понесъл несъразмерни разходи, като се вземат предвид всички обстоятелства, включително стойността на Стоката, ако тя не би имала недостатъци, както и значимостта на недостатъците (несъответствието) на Стоката.
8.5. Купувачът има право писмено да поиска пропорционално намаляване на цената на Стоката или да прекрати Договора, ако:
8.5.1. Продавачът не е поправил или заменил Стоката, или поправката или замяната на Стоката не отговарят на изискванията, установени в Общите условия или в приложимите правни актове, или Продавачът, ръководейки се от т. 8.3 от Общите условия, е отказал да осигури надлежното качество на Стоката;
8.5.2. недостатъкът на Стоката е възникнал, въпреки че Продавачът се е опитал да осигури качеството на Стоката;
8.5.3. недостатъкът на Стоката е съществен;
8.5.4. Продавачът е заявил или от обстоятелствата е ясно, че няма да осигури надлежното качество на Стоката в разумен срок или това ще причини значителни неудобства на Купувача.
8.6. Купувачът няма право да прекрати Договора, ако недостатъкът на Стоката е незначителен.
8.7. За да упражни правата, установени в този раздел на Общите условия, Купувачът е длъжен писмено да уведоми Продавача за несъответствието на Стоката с изискванията за качество не по-късно от два месеца от датата на откриване на несъответствието.
8.8. Поправка или замяна на Стоката:
8.9. Продавачът се задължава да осигури в предвидения в този раздел на Общите условия случай Стоката да бъде поправена или заменена безплатно и в разумен срок от момента, в който Купувачът е уведомил писмено Продавача за ненадлежното качество на Стоката.
8.10. Намаляване на цената и прекратяване на Договора:
8.10.1. Продавачът се задължава да осигури намаляването на цената на Стоката в случаите, предвидени в този раздел на Общите условия, да бъде пропорционално на намаляването на стойността на Стоката в сравнение със стойността, която Стоката би имала, ако нямаше недостатъци;
8.10.2. Купувачът упражнява правото си да прекрати Договора в случаите, установени в този раздел на Общите условия, като подаде до Продавача заявление, в което изразява решението си да прекрати Договора.
8.11. При прекратяване на Договора от Купувача:
8.11.1. Купувачът е длъжен да върне Стоката на Продавача за сметка на Продавача;
8.11.2. Продавачът, след като получи върнатата Стока или представените от Купувача доказателства, че Стоката е изпратена, се задължава не по-късно от 14 (четиринадесет) дни да възстанови на Купувача платената за Стоката цена по сметката, от която е било извършено плащането за Стоката. Ако Купувачът желае парите да бъдат възстановени по друга банкова сметка, той е длъжен да я посочи в своето писмено искане. По желание на Купувача платената за Стоката сума може да бъде възстановена в брой във физическия магазин на Продавача.
8.12. Гаранцията за Стоките не се прилага за дефекти, възникнали вследствие на:
8.12.1. неподходящи условия на експлоатация, съхранение или поддръжка (почистване, миене, надраскване и т.н.), употреба не по предназначение;
8.12.2. когато е направен опит за разглобяване на Стоката, тя е била ударена или по друг начин повредена от Купувача, механично увредена;
8.12.3. смущения в електрическата мрежа, колебания в напрежението, претоварвания и т.н. (в случай на електронни устройства);
8.12.4. попадане на чужди частици във вътрешността на Стоката (течности, прах, чакъл, пясък и др.);
8.13. Гаранцията за качеството на Стоката започва да тече от деня на получаване на Стоката.
9.1. Купувачът има право да се откаже от Договора в срок от 14 (четиринадесет) дни, без да посочва каквато и да е причина. Срокът за отказ от Договора изтича след 14 (четиринадесет) дни от деня, в който Купувачът или посочено от Купувача лице, различно от превозвача, е получило поръчаната Стока.
9.2. За да упражни правото си да се откаже от Договора, Купувачът трябва да уведоми Продавача за решението си чрез недвусмислено заявление (например по пощата или с електронно писмо). Купувачът може да използва примерния формуляр за отказ, приложен към Общите условия, но това не е задължително. За да бъде спазен срокът за отказ, е достатъчно Купувачът да изпрати съобщение, че упражнява правото си да се откаже от Договора, преди да е изтекъл срокът за отказ.
9.3. Последици от отказа от Договора:
9.3.1. когато Купувачът упражни правото си да се откаже от Договора, задълженията на Страните да изпълняват Договора отпадат;
9.3.2. Продавачът се задължава незабавно и не по-късно от 14 (четиринадесет) дни от деня, в който е получил уведомлението на Купувача за отказ от Договора, да възстанови на Купувача всички платени от него суми, включително платените от Купувача разходи за доставка на Стоките. При възстановяване на всички платени суми на Купувача, Продавачът се задължава да използва същия начин на плащане, който Купувачът е използвал при плащането към Продавача за Стоките, освен ако Купувачът изрично не е съгласен на друг начин и ако поради това за Купувача не възникват никакви допълнителни разходи;
9.3.3. Продавачът не е длъжен да възстановява на Купувача допълнителни разходи, които са възникнали поради това, че Купувачът изрично е избрал начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предложен от Продавача;
9.3.4. Продавачът може да не възстанови платените от Купувача суми, докато Стоките не бъдат върнати на Продавача или докато Купувачът не представи доказателство, че Стоките са изпратени на Продавача, в зависимост от това кое от двете настъпи по-рано;
9.3.5. Купувачът трябва незабавно и не по-късно от 14 (четиринадесет) дни от деня на подаване на уведомлението за отказ от Договора до Продавача да изпрати или предаде Стоките на Продавача. Купувачът поема само преките разходи по връщането на Стоките;
9.3.6. Купувачът, в случая на връщане на Стока, предвиден в този раздел на Общите условия, отговаря само за намаляването на стойността на Стоката, настъпило вследствие на действия, които не са необходими за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на Стоката, но върнатата Стока трябва да бъде неповредена, в оригинална, изрядна опаковка, с етикети, защитни средства, в пълна комплектовка, с всички принадлежности, ако такива са били приложени към Стоката (например инструкция, други документи), без да е загубила търговския си вид или свойства и да не е използвана;
9.3.7. Продавачът има право да откаже да приеме върнатата от Купувача Стока по реда, установен в този раздел на Общите условия, ако върнатата Стока не отговаря на изискванията, установени в тези Общи условия и приложимите правни актове, поради действия на Купувача, които не са били необходими за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на Стоката.
9.4. Като се има предвид, че цената на част от изделията от благородни метали, предлагани в Електронния магазин (включително, но не само, инвестиционни кюлчета от злато, сребро, платина или паладий, монети и други изделия), пряко зависи от колебанията на финансовите пазари, които Продавачът не може да контролира, по отношение на тези Стоки не се прилага правото на отказ от договор от разстояние съгласно член 6.228(10), част 2 от Гражданския кодекс на Република Литва. Правото на Купувача да се откаже от Договора не се прилага и към онези Договори, при които такава неприложимост е предвидена в приложимите правни актове с оглед естеството на Стоките, включително, но не само, Договори за Стоки, които са били разпечатани след доставката и не са подходящи за връщане поради съображения за защита на здравето или хигиената, Договори за Стоки, произведени по специални указания на Купувача, т.е. стоки, които не са предварително произведени и които се произвеждат съобразно личния избор или указания на Купувача, или за Стоки, които са ясно приспособени към личните нужди на Купувача, договори за бързоразвалящи се Стоки или Стоки с кратък срок на годност, Договори за Стоки, които след доставката поради естеството си са неразделно смесени с други вещи.
9.5. Предвиденото в този раздел на Общите условия право на отказ от Договора не се прилага за Купувач, който съгласно приложимите правни актове не се счита за потребител, т.е. за Купувач, който придобива Стоките за цели, свързани с неговия бизнес, търговия, занаят или професия.
10.1. За връщането на Стоки се прилагат Правилата за търговия на дребно, утвърдени с постановление на Правителството на Република Литва.
10.2. Следните Стоки, закупени в Електронния магазин, не подлежат на връщане:
10.2.1. перли, скъпоценни камъни, благородни метали и изделия от тях, с изключение на изкуствената бижутерия;
10.2.2. произведения на изкуството, колекционерски предмети и антикварни вещи;
10.2.3. Оръжия;
10.2.4. Часовници;
10.2.5. други стоки, посочени в Правилата за търговия на дребно;
10.2.6. Стоки, произведени по специална поръчка на Купувача (специални размери, дизайн, конфигурация).
10.3. Искането на Купувача за връщане на Стоките, посочени в т. 10.2 от Общите условия, може да бъде удовлетворено само ако Продавачът е съгласен.
10.4. За връщането на Стоки (когато е възможно или когато Продавачът е съгласен с връщането на невъзвръщаеми Стоки) се прилагат следните условия:
10.4.1. върнатата Стока трябва да бъде в оригинална, изрядна опаковка;
10.4.2. Стоката трябва да бъде неповредена, ненадраскана, по друг начин ненарушена;
10.4.3. Стоката не трябва да е загубила търговския си вид (неповредени етикети, ненарушени защитни фолиа и т.н.);
10.4.4. Стоката трябва да бъде в същата комплектовка, в която е била получена от Купувача;
10.4.5. при връщане на Стоката е необходимо да се представи документът за закупуването ѝ, гаранционната карта и сертификатът за автентичност (ако такива са били издадени от Продавача), както и попълнен документ за връщане на Стоката, който при необходимост ще бъде издаден от Продавача;
10.4.6. Връщането на благородни метали е възможно само ако Продавачът изкупи от Купувача закупените Стоки, като заплати за тях обявените на интернет страницата на Продавача изкупни цени на благородните метали.
10.4.7. Всички разходи по връщането на Стоките (за изпращане и други, ако възникнат такива) се заплащат от Купувача.
10.4.8. Продавачът възстановява на Купувача цената на върнатите Стоки след като отговорният специалист на Продавача, след преглед на Стоката, установи, че тя не е повредена или по друг начин увредена, но не по-късно от 14 (четиринадесет) дни от деня на връщането.
11.1. Купувачът има право да посещава Електронния магазин и да закупува Стоки, ръководейки се от настоящите Общи условия, Политиката за поверителност, друга информация, публикувана от Продавача в Електронния магазин, и приложимите правни актове.
11.2. Купувачът има и всички други права, установени в настоящите Общи условия, Политиката за поверителност и приложимите правни актове.
12.1. Купувачът се задължава по реда и при условията, установени в Общите условия, да заплати:
12.1.1. за поръчаните Стоки;
12.1.2. за доставката на Стоките, ако Стоките не се получават във физическия магазин на Продавача;
12.2. Купувачът се задължава да приеме доставените Стоки съгласно настоящите Общи условия.
12.3. Купувачът се задължава при подаване на нова Поръчка да актуализира всички данни, посочени в Акаунта, ако те са неточни или променени. Продавачът няма да носи отговорност за вреди, причинени на Купувача и/или на Трети лица, ако Купувачът е предоставил в Акаунта неточни, неверни, непълни данни и не е уточнил незабавно променените данни.
12.4. Купувачът се задължава добросъвестно, без да нарушава Общите условия и приложимите правни актове, да посещава Електронния магазин и/или да закупува Стоки, да не използва Електронния магазин по какъвто и да е начин и/или за цели, които са незаконни или забранени от настоящите Общи условия или биха могли да причинят вреда на Продавача и/или на Трети лица, да не нарушава авторски права, търговски марки и/или други права на интелектуална собственост, принадлежащи на Продавача или на Трети лица, да не предприема никакви действия с цел присвояване на информация или данни, принадлежащи на Продавача и/или на Трети лица, или с цел въздействие върху функционирането и техническите функции на Електронния магазин, да не предприема действия, които неоправдано или непропорционално натоварват функционирането на Електронния магазин, да не използва никакви устройства, софтуер или процедури, чрез които да се възпрепятства или да се прави опит за възпрепятстване на правилното функциониране на Електронния магазин, да не предприема никакви действия, които нарушават или застрашават сигурността на Електронния магазин.
12.5. Купувачът се задължава да спазва всички останали изисквания, установени в настоящите Общи условия и приложимите правни актове.
13.1. Продавачът има право да прекрати или спре дейността на Електронния магазин, без предварително да уведоми Купувача. В такъв случай Поръчките, подадени до прекратяването на дейността, или се изпълняват изцяло, или Купувачът се уведомява за прекратяването на дейността на Електронния магазин и му се възстановява цялата платена цена на Стоките, включително сумата, платена за доставката на Стоките.
13.2. Продавачът има право да спре или прекрати сътрудничеството с Купувача и да не изпълнява подадените от него Поръчки, ако има съмнение, че Купувачът не спазва Общите условия и/или други изисквания, предвидени в приложимите правни актове, ако по отношение на Купувача се прилагат международни санкции или ако начините за придобиване и използване на Стоките противоречат на международните санкции, или ако обстоятелствата по придобиването, използването или крайното използване на Стоките създават правни или съответствени рискове за Продавача. Решението на Продавача зависи от мащаба и продължителността на нарушението и от това дали нарушението има съществено значение за дейността на Продавача. Купувачът ще бъде уведомен за решението за спиране или прекратяване на сътрудничеството с него в разумен срок чрез посочените от Купувача контакти.
13.3. Продавачът има право да определи минимално и/или максимално количество за поръчка на определени Стоки.
13.4. Продавачът има право едностранно да прекрати Договора, ако Купувачът не заплати Поръчката в сроковете и при условията, посочени в настоящите Общи условия.
13.5. При възникване на неясноти относно информацията, предоставена в Поръчката, например ако в Поръчката е предоставена очевидно невярна информация, Продавачът има право да се свърже с Купувача чрез контактите, посочени в Поръчката. В такъв случай срокът за доставка на Стоките започва да тече от деня на осъществяване на контакт с Купувача и уточняване на информацията. Продавачът има право да отмени Поръчката, ако не успее да се свърже с Купувача в рамките на 2 (два) работни дни след подаването на Поръчката или ако Купувачът не предостави исканата от Продавача информация в рамките на 2 (два) работни дни.
13.6. Продавачът има и всички други права, установени в настоящите Общи условия, Политиката за поверителност и приложимите правни актове.
14.1. Продавачът се задължава по реда, установен в Общите условия, да предостави на Купувача възможност да закупува Стоки в Електронния магазин.
14.2. Продавачът се задължава да изпълнява потвърдените Поръчки в сроковете и при условията, посочени в Общите условия.
14.3. Продавачът се задължава да уважава неприкосновеността на личния живот на Купувача и да обработва личните му данни, ръководейки се от Общите условия, Политиката за поверителност и приложимите правни актове.
14.4. Продавачът се задължава да спазва всички останали изисквания, установени в настоящите Общи условия и приложимите правни актове.
15.1. Цялото съдържание на Електронния магазин, включително всички текстове, графики, изображения, снимки, всякакви заснети или визуални материали/записи, търговски марки, логотипи, други визуални знаци, илюстрации, графичният дизайн на Електронния магазин, програмният код и/или отделни части от всички изброени обекти, домейни и др. (наричани по-нататък – съдържание на Продавача), е интелектуална собственост на Продавача или на Трета страна, предоставила на Продавача съответен лиценз, която се защитава от правните актове на Република Литва, Европейския съюз и международните актове, регулиращи правата на интелектуална собственост.
15.2. Купувачът изрично разбира и признава, че използвайки Електронния магазин и/или закупувайки Стоки, той не придобива никакви права на интелектуална собственост върху съдържанието на Продавача и може да използва съдържанието на Продавача само при спазване на настоящите Общи условия и изискванията на приложимите правни актове. Купувачът може да използва съдържанието на Продавача само за лични и информационни цели.
15.3. Купувачът, нарушил правата на интелектуална собственост на Продавача и/или на Трети лица, е длъжен да обезщети причинените в резултат на такова нарушение вреди по реда, установен в настоящите Общи условия и/или приложимите правни актове.
16.1. За нарушаване на настоящите Общи условия Страните отговарят по реда, установен в приложимите правни актове.
16.2. Страните не отговарят за частично или пълно неизпълнение на своите задължения, ако докажат, че не са изпълнили задълженията си поради обстоятелства на непреодолима сила (force majeure). Обстоятелствата на непреодолима сила (force majeure) се разбират и доказват в съответствие с приложимите правни актове. Страната, която поради обстоятелства на непреодолима сила (force majeure) не може да изпълни задълженията си, е длъжна незабавно, но не по-късно от 5 (пет) дни от възникването или установяването на тези обстоятелства, писмено да уведоми за това другата Страна.
16.3. Продавачът, доколкото това не противоречи на приложимите правни актове, се освобождава от всякаква отговорност в случаите, когато загубите възникват поради това, че Купувачът, без да се съобрази с препоръките на Продавача и със своите задължения, не се е запознал с настоящите Общи условия, Политиката за поверителност и друга информация, предоставена в Електронния магазин, въпреки че му е била предоставена такава възможност.
16.4. Продавачът полага всички усилия да осигури непрекъсната работа на Електронния магазин, но не носи отговорност за временни смущения или неработоспособност, възникнали по причини, независещи от Продавача. Такива причини могат да бъдат, наред с другото, технически или технологични проблеми, действия или бездействие на трети лица, смущения в интернет връзката, софтуерни грешки, нарушения в електронните съобщения, прекъсвания в електрозахранването или други обстоятелства на непреодолима сила (force majeure). Продавачът също така не носи отговорност за претърпени от ползвателя загуби, ако те са възникнали поради временното неработене или нарушения във функционирането на Електронния магазин.
17.1. Продавачът забранява използването за търговски цели на каквато и да е информация, намираща се в Електронния магазин, без неговото писмено съгласие. За нарушения на тази точка се носи отговорност по реда, предвиден в приложимите правни актове.
17.2. В Електронния магазин може да има препратки към други интернет страници и съдържание, управлявани от Трети лица. Продавачът не поема никаква отговорност за такова съдържание на Трети лица. Препратка от Електронния магазин към интернет страници и съдържание, управлявани от Трети лица, не означава, че Продавачът ги одобрява или по какъвто и да е начин носи отговорност за тях.
17.3. Към тези Правила и към придобиването на Стоки съгласно Общите условия се прилага правото на Република Литва. Всеки спор, разногласие или претенция между страните, свързани с настоящите Общи условия, се решават чрез преговори. Ако не бъде намерено решение, удовлетворяващо и двете страни, спорът се решава по реда, установен от правните актове на Република Литва.
17.4. Продавачът може да прехвърли всички свои права и задължения по настоящите Общи условия без съгласието на Купувача, който е потребител (както това понятие се разбира съгласно приложимите правни актове), в случай че такова прехвърляне на права и задължения няма да влоши положението на Купувача по настоящите Общи условия и няма да намали предоставяните му гаранции. Купувачът не може да прехвърля или отстъпва каквито и да е права и задължения по настоящите Общи условия без предварителното писмено съгласие на Продавача и всяко неправомерно прехвърляне на такива права и задължения се счита за недействително.
17.5. Ако някоя разпоредба от Общите условия се счита за недействителна съгласно приложимите правни актове, останалите разпоредби на Общите условия продължават да действат, освен в случаите, когато недействителната разпоредба по същество прави невъзможно изпълнението на останалите разпоредби от Общите условия. Ако някоя разпоредба от Общите условия или част от нея е или стане недействителна или престане да обвързва Страните, Страните добросъвестно преговарят и я заменят с друга формулировка, която възможно най-точно да отразява намеренията на Страните.
17.6. Непредявяването от която и да е от Страните по всяко време на искане за изпълнение на която и да е разпоредба от Общите условия и/или приложимите правни актове не засяга правото на такава Страна по-късно по всяко време да изисква пълното ѝ изпълнение, ръководейки се от разпоредбите на Общите условия и/или приложимите правни актове, а отказът на която и да е от Страните от нарушение на която и да е разпоредба от Общите условия не следва да се счита за отказ от което и да е последващо нейно нарушение, нито да се счита за обезсилващ действието на такава разпоредба или по какъвто и да е начин да накърнява правата на такава Страна по настоящите Общи условия.
17.7. Ако Купувачът има претенции към Продавача, той може да ги изложи и подаде писмено чрез контактите на Продавача, посочени в раздел 1 от Общите условия. Продавачът се задължава да отговори на такива претенции на Купувача в срок от 14 (четиринадесет) дни от деня на получаване на обръщението на Купувача. Купувачът, който е потребител (както това понятие се разбира съгласно приложимите правни актове), също така има право да реши спора, като се обърне към Държавната служба за защита на правата на потребителите на Република Литва (A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, Република Литва, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, тел. +370 5 2626760, интернет страница www.vvtat.lrv.lt), или към нейните териториални подразделения.
17.8. Настоящите Общи условия са изготвени и се тълкуват в съответствие с правните актове на Република Литва.
