Последна актуализация на Политиката за поверителност: 12 декември 2025 г.
UAB „Florinus“ (Дружеството, ние), като един от най-големите дистрибутори на инвестиционни благородни метали в Балтийските държави, разбира значението на защитата на личните данни и уважава правото на всяко лице на защита и отговорно обработване на неговите лични данни. Поради това при обработването на Вашите лични данни ние стриктно спазваме приложимото законодателство за защита на данните, включително Регламент (ЕС) 2016/679 – Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД).
Настоящата Политика за поверителност на Дружеството (наричана по-нататък „Политиката за поверителност“) предоставя информация относно обработването на Вашите лични данни от Дружеството. Молим Ви да прочетете внимателно тази Политика за поверителност.
За отделни операции по обработване на лични данни (напр. извършвани чрез други платформи или приложения на Дружеството) могат да бъдат предоставени допълнителни уведомления. Настоящата Политика за поверителност се прилага при използване на уебсайта на Дружеството www.florinus.lt (наричан по-нататък „Уебсайтът“) и в други случаи, описани в тази Политика. Когато се прилагат други уведомления за поверителност, ще Ви информираме отделно.
Настоящата Политика за поверителност не се прилага за информация, събирана и използвана от трети лица, за която ние не носим отговорност. Поради това Ви препоръчваме, преди да използвате уебсайтове или приложения на трети страни, да се запознаете с публикуваните от тях политики за поверителност.
Администратор на Вашите лични данни е UAB „Florinus“, код на юридическото лице: 303169364, адрес: ул. Šeimyniškių 24-1, Вилнюс, Литва.
Телефон за контакт: +370 616 88225
Имейл адрес: florinus@florinus.lt
При регистрация в Уебсайта, с цел създаване и администриране на профил, обработваме Вашето име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер, тип клиент, държава, град, регион, пощенски код и адрес.
Правното основание за обработването е необходимостта от сключване и изпълнение на договор с Вас (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от ОРЗД).
При поръчка на стоки от нашия онлайн магазин обработваме лични данни, свързани с покупката Ви: закупени стоки, информация за плащане (цена, начин на плащане и др.), информация за доставка, коментари към Дружеството и към куриера.
Ако нямате създаден профил, при поръчка ще изискаме и Вашия имейл адрес, име, фамилия и телефонен номер.
Правното основание е необходимостта от сключване и изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от ОРЗД).
При свързване с нас чрез запитвания, искания или жалби, обработваме Вашите данни за контакт, текста на запитването и друга предоставена информация, включително кореспонденция чрез чат в Уебсайта.
Можем също да обработваме лични данни при резервиране на валутен курс (имейл, телефон, клон на Дружеството).
Правното основание е нашият легитимен интерес от правилно управление на запитванията (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от ОРЗД).
При участие в организирани от нас конкурси, промоции и/или лотарии обработваме данните, изисквани съгласно правилата (напр. име, фамилия, имейл, телефон и др.).
Правното основание е сключване и изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от ОРЗД).
При взаимодействие с нашите профили в социални мрежи (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn) обработваме лични данни, които Вие предоставяте чрез действията си (име, потребителско име, коментари, запитвания и др.).
В определени случаи действаме като съвместни администратори с доставчиците на социални мрежи. Препоръчваме да се запознаете с техните политики за поверителност.
Правното основание е нашият легитимен интерес от администриране на социалните мрежи (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от ОРЗД).
За сключване, изпълнение и администриране на договори, издаване на ДДС фактури и сходни цели обработваме лични данни на представители на юридически лица (клиенти, доставчици, партньори и др.), като име, фамилия, личен идентификационен номер, адрес, подпис, имейл, телефон, длъжност и др.
Правното основание е нашият легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от ОРЗД).
При телефонна комуникация с Дружеството, когато разговорите се записват (за което се уведомявате в началото на разговора), обработваме телефонен номер, гласов запис, съдържание на разговора, дата и час.
Правното основание е нашият легитимен интерес от осигуряване на качествено обслужване (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от ОРЗД).
За целите на директния маркетинг (бюлетини, SMS, телефонни обаждания) обработваме Вашето име, фамилия, имейл и телефонен номер според избрания от Вас канал.
Правното основание е Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от ОРЗД).
Обработваме лични данни, предоставени от Вас или законно получени от трети лица, с цел оценка на кандидатурата Ви.
При неприета кандидатура данните се изтриват след приключване на подбора, освен ако не дадете изрично съгласие за съхранение до 2 години.
Правното основание е нашият легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от ОРЗД).
Използваме бисквитки на Уебсайта. Задължителните бисквитки се използват на основание легитимен интерес, а останалите – само с Ваше съгласие. Подробности са описани в раздел 5.
Можем да разкриваме лични данни на обработващи данни лица, доставчици на услуги, публични органи, инвеститори или купувачи при спазване на приложимото законодателство.
Възможно е прехвърляне извън ЕИП въз основа на решения за адекватност, стандартни договорни клаузи или изключения по ОРЗД.
Съхраняваме личните данни не по-дълго от необходимото за целите на обработването или съгласно законовите изисквания. За конкретни срокове можете да се свържете с нас.
Имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение, преносимост на данните, оттегляне на съгласие и подаване на жалба до надзорния орган.
Исканията се подават на florinus@florinus.lt.
Бисквитките са малки текстови файлове, които подобряват функционалността и потребителското изживяване.
5.1. Видове бисквитки
Задължителни
Функционални
Аналитични/статистически
Рекламни/таргетиращи
Некласифицирани
5.2. Уебсайтове и услуги на трети страни
Дружеството не носи отговорност за практиките за поверителност на трети страни.
5.3. Управление на бисквитките
Можете да промените настройките на браузъра си. Повече информация: www.aboutcookies.org.
Можем да актуализираме Политиката за поверителност по всяко време. Съществените промени ще бъдат съобщавани отделно.
Имейл: florinus@florinus.lt
UAB „Florinus“
Код на юридическото лице: 303169364
Адрес: ул. Šeimyniškių 24-1, Вилнюс, LT-09312, Литва
